La téléconsultation, c’est pour samedi

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Un ordinateur ou une tablette, un smartphone équipés d’une caméra. Voici les outils nécessaires à la téléconsultation, dont le remboursement par la sécurité sociale entre en vigueur.

A partir de ce samedi 15 septembre, vous pouvez consulter votre médecin traitant via internet et être pris en charge par l’Assurance maladie.

Tout médecin qui le souhaite peut à présent proposer à ses patients de les examiner à distance pour éviter le déplacement au cabinet médical.

Comment ça marche ?

Sur le plan technique, il faut que le médecin et le patient aient recours à une liaison vidéo afin de garantir la qualité des échanges. Ils doivent aussi utiliser une connexion sécurisée pour protéger les données médicales, confidentielles et sensibles par nature, précise la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM).

Concrètement,, le médecin envoie un lien à son patient. Ce dernier se connecte à l’heure prévue du rendez-vous à un site internet ou une application sécurisé(e), depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone équipé(e) d’une webcam et relié(e) à internet.

Combien ça coûte ?

Les tarifs et modalités de prises en charge de ces consultations à distance sont identiques à ceux des consultations en cabinet (soit entre 23 € et 58,50 € selon la spécialité et le secteur d’exercice du médecin). 

Pour être remboursées par la sécurité sociale, il faut qu’elles soient effectuées via le parcours de soin, et donc le recours à votre médecin traitant.

Le remboursement sera réparti comme une consultation classique : 70% par la sécurité sociale, 30% par la complémentaire santé.

Comment seront transmises les ordonnances ?

Si vous avez besoin de médicaments ou d’examens complémentaires,  le médecin vous transmettra sa prescription sous format papier, par voie postale, ou sous format électronique, via une messagerie, dans des conditions garantissant la confidentialité et la sécurité des échanges.

E. B.



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